مافی چارەسەری جوان، خێرا و شایستە

هەموو نەخۆشێک مافێکی بنەڕەتی هەیە بۆ وەرگرتنی بەرزترین ئاستێکی خزمەتگوزاری تەندروستی، کە بە خێرایی و بەبێ لایەنگرییەت پێشکەش دەکرێت.

• بێ جیاوازی: خزمەتەکان بەبێ گوێردەی نەژاد، کلتور، ئایین، ڕەگەز، یان جۆری نەخۆشییەکە پێشکەش دەکرێن.
• خێرایی چارەسەر: خزمەتگوزارییە تەندروستییەکان دەبێت بە خێرایی ترین شێوە دابین بکرێن، بە ڕێزگرتن لە کاتی سنووردارەکانی نەخۆش.
• پێشەنگی فریاینەری: چارەسەری جوان لە حاڵەتە فریاینەرییەکان دڵنیا دەکرێت بە خێرایی، تەواوەتی بەبێ گوێگرتن لە تێچوو.
• پڕۆتۆکۆلی گواستنەوە: ئەگەر چارەسەری خۆجێی بەردەست نییە، نەخۆشەکان دوای وەرگرتنی چارەسەری فریاینەری قۆناغی یەکەم، دەگوێزرێنەوە بۆ نەخۆشخانەیەکی تر.

مافی زانیاریی تەواو

زانیاری بنەمای سەلامەتیی نەخۆشە. هەموو پەیوەندییەک دەبێت بە کاتی، پێویست و بە تەواوی تێگەیشتوو بێت.

• شفافییەتی کلینیکی: ئامۆژگاری چالاک دەربارەی دیاگنۆز، پێشبینی، و هەڵبژاردنە پزیشکییەکان.
• ئامۆژگاریی تایبەت: پەیوەندی دەبێت تایبەتمەندییەکانی نەخۆش، ئاستی پەروەردە، زمان، ئازار و ئاستی هەستیارییەکان بەڵێ ڕەچاو بکات.
• دەستگەیشتن بە پەڕگەکان: نەخۆشەکان دەتوانن دەست بگەیەنن بە هەموو بەشەکانی پەڕگە کلینیکییەکانیان، داوای ڕاستکردنەوەی هەڵە بکەن، یان داوای کۆپییەکی تەواو بکەن.
• ڕوونی وەرگرتن: ڕێنماییی ڕوون دەربارەی تێچووەکان، بیمەکان، سیستەمە پشتگیریکراوەکان، و خزمەتگوزاریی ناچارەسەرییەکان پێش وەرگرتن.

مافی خۆبڕیار و هەڵبژاردن

هەموو نەخۆشێک خاوەنی سەربەخۆیی تەواوە بۆ بڕیاردان لەسەر پلانی چارەسەریی خۆی بە خۆوەریی.

• بڕیارە ئازادەکان: ئازادیی تەواو بۆ بڕیاردان لەسەر هەڵبژاردنە پزیشکییەکان بەبێ فشار یان هێزی دەرەکی.
• مافی هەڵبژاردن: هەڵبژاردن لەسەر کام پزیشکی پسپۆڕ و کلینیک کە خزمەتگوزاری کلینیکییان پێشکەش دەکات، لە ژێر چوارچێوەی یاسایی.
• ڕای دووەم: مافێکە کە نەگۆڕدرێت بۆ داوای ڕاوێژ یان ڕای فەرمی دووەم لە پزیشکێکی تر.
• کاتی بڕیاردان: وەرگرتنی کات و زانیاری پێویست پێش ئەوەی داوای هەر بڕیارێکی گەورەی پزیشکی لێ بکرێت.

مافی نهێنی و شفافییەت

نهێنیی نەخۆش پیرۆزە. هەموو داتای نەخۆش، شوێنە جەستەییەکان، و پرۆسە چارەسەرییەکان دەبێت بە سەلامەتی بپارێزرێن.

• نهێنیی ڕەها: هەموو تۆمارە کلینیکییەکان و مێژووی پزیشکی بە تەواوی نهێنی دەهێڵرێنەوە مەگەر بە ڕەسەنی مۆڵەتدارکراو بێت بەپێی یاسا.
• دەستگەیشتنی کۆنترۆڵکراو: پەڕگە کلینیکییەکان تەنیا دەتوانرێت دەستیان بگات بە نەخۆش، تیمی چارەسەری ڕاستەوخۆ، و یەکە یاساییە مۆڵەتدارەکان.
• نهێنیی جەستەیی: دابینکردنی ژینگەی گونجاو بۆ ڕێزگرتن و پاراستنی شایستەیی لە کاتی پشکنین و دەستێوەردانەکان.
• هاوەڵی متمانەپێکراو: مافی ئەوەی لەگەڵ ئەندامێکی خێزان یان ڕاوێژکارێکی هەڵبژێردراو بێت لە کاتی پشکنینە دیاگنۆستیکەکان و هەنگاوە کلینیکییەکان.

مافی قەرەبوو و یاسایی

نەخۆشخانەی فەجر بە پشتگیریکردنی سیستەمە یاساییە کراوەکان نەخۆشەکانی دەپارێزێت بۆ چارەسەرکردنی ناڕەزایی و قەرەبووکردنەوەی هەڵە پزیشکییەکان بە خێرایی.

• دەستگەیشتن بە سیستەمی دۆسی: ئەگەر مافەکان لە کاتی چارەسەردا پێشێلکرێن، نەخۆشەکان دەتوانن ناڕەزایییەکی فەرمی تۆمار بکەن لە ڕێگەی سیستەمە یاسایییەکەمانەوە.
• جۆرێتی بێ کۆمپڕۆمیس: ئەنجامدانی ناکۆکی یان ناڕەزایی یاسایی بە تەواوی کاریگەری نەخوارد دەخوات لەسەر جۆرێتی بەردەوامی خزمەتگوزارییە پزیشکییە پێشکەشکراوەکان.
• پڕۆسەی ئاگادار: مافی ئەوەی بە تەواوی ئاگاداربێت لە پێشکەوتن و گەشەسەندی کارگێڕیی ناڕەزاییە تۆمارکراوەکە.
• قەرەبووی هەڵە: هەر هەڵەیەکی پزیشکی کە لە کاتی قۆناغە دیاگنۆستیک یان چارەسەرییەکاندا ئەنجامدراوە، دەبێت بە خێرایی قەرەبوو بکرێتەوە بەپێی ستانداردە یاساییە نیشتمانییەکان.